Уважаемые коллеги!

Обращаем ваше внимание на важные изменения в порядке сопровождения ПП «1С: Предприятие 7.7».

С 1 июля 2012 пользователи программных продуктов "1С:Предприятие 7.7", смогут получать обновления программных продуктов "1С:Предприятие 77", а также получать услуги линии консультаций по телефону/удаленно/на рабочем месте/по электронной почте, только при наличии действующего договора 1С:ИТС.

Обращаем внимание, что сопровождение базовых версий "1С:Предприятие 7.7" будет предоставляться тоже только на платной основе в рамках 1С:ИТС. Для сравнения: базовые версии "1С:Предприятие 8" фирма "1С" сопровождает без дополнительной оплаты: зарегистрированные пользователи этих программ имеют право на бесплатное получение обновлений на сайте поддержки пользователей и на бесплатные услуги линии консультаций 1С по телефону и электронной почте.

Версии уровня ПРОФ "1С:Предприятие 8" поддерживаются по договорам ИТС (платным после завершения льготного начального периода).

Фирма "1С" учитывает мнение многочисленных пользователей, работающих пока что с программами версии "1С:Предприятие 7.7" и считает необходимым обеспечить сохраняющуюся пока потребность в поддержке этих программ, несмотря на их все большее отставание от уровня современных требований.

При этом Фирма "1С" настоятельно рекомендует пользователям рассмотреть возможность перевода систем, работающих на платформе "1С:Предприятие 7.7", на платформу "1С:Предприятие 8". Это будет способствовать повышению эффективности работы организаций за счет использования новых возможностей платформы "1С:Предприятие 8" и созданных на ее основе прикладных решений.

Развитие ряда дополнительных сервисов и методических материалов 1С:ИТС предполагается только для пользователей программных продуктов на платформе "1С:Предприятие 8":

- WEB-ИТС - информационный сервис, дополнительная точка интеграции информационной системы ИТС и программы "1С:Предприятие";

- 1С-Отчетность - отчетность по каналам связи, не выходя из программы "1С:Предприятие";

- 1С-Такском - обмен юридически значимыми электронными документами прямо из 1С:Предприятия;

- 1С:Лекторий - встречи пользователей с методистами фирмы "1С";

- Предоставление пользователям локальных версий 1С:Предприятие, заключившим договор 1С:ИТС, доступа к облачной версии программы.

Для получения качественного информационно-технологического сопровождения, сервисных и консалтинговых услуг фирма "1С" рекомендует обращаться в "Центры сопровождения 1С" своего региона.

Письмо от фирмы "1С" от 17.04.2012 "Планы изменения порядка сопровождения программных продуктов "1С:Предприятие 7.7" смотрите на сайте фирмы 1С. (http://www.1c.ru/news/info.jsp?id=15011)